2021
12-17
10:11
来源
南通网
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本网讯 (通讯员杨礼庆 记者黄天玲)“在家门口就能办好医保,不用往行政中心跑,真的省时省力,而且服务人员也非常热情,我觉得非常满意。”家住海门龙信广场附近的郁海华一周前,在海门农商行龙信支行申领了第三代社保卡,在得知海门农商行所有支行网点开放办理医保业务后,他特意赶来咨询,激活了相关的医保业务,体验了一把“家门口”的医保服务。
今年11月底,南通市首家银行医保服务站在海门农商银行总行正式揭牌,开启了“医保服务 金融服务”试点。12月6日,海门农商行所有的42家支行网点全面开放办理医保业务,这标志着海门在“医保 金融”融合发展上迈出重要一步,全区实现“15分钟医保服务圈”全覆盖的进程进入了新阶段。
目前,海门农商行各支行网点在现阶段能够办理医保电子凭证激活、灵活就业续保、城乡居民社保缴费、灵活就业人员社保缴费等7项群众关注度高、使用频率多的医保服务事项。同时,“医保 金融”服务模式借助了海门农商行银行网点的布局优势,延伸了医保服务手臂,扩展了经办服务窗口,为参保群众提供了更加便捷高效的医疗保障服务,最大程度方便群众“少跑路、多点办、就近办”。
开放医保办理首日,海门农商行各网点共办理了300多笔以灵活就业人员社保缴费和激活社保卡医保功能为主的医保业务。
在服务人员配置方面,42家海门农商行的支行网点均配备了医保服务专员,并通过了区医保中心一系列的业务培训和考核。后期,海门区医保局还将通过“一月一学习、一季一培训”,定期开展医保服务专员业务技能、规范服务等主题培训,推进医保服务规范化建设,为今后更好、更多地开展医保服务打造一支业务能力强、服务质量优的银行医保服务团队。
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