漫评：做好“加减乘除”，“3·15保质期”天天有,南通网-亚博电竞网

3月15日是国际消费者权益日，既与商品末端的消费者息息相关，也与生产、交换、分配等上游环节的商家休戚与共，维护消费者合法权益需要全社会“齐动手”。

“加”行业自律，以“自助之功”赢得“天助之力”。“春江水暖鸭先知”，置身于商品流通各个环节的商家总能第一时间感知市场的“阴晴圆缺”，显然对“自助者,天助之;自弃者,天弃之”的道理感同身受。坐看商品大潮“潮起潮落”，是致力于“吹尽狂沙始到金”还是甘愿“泥沙俱下”“鱼龙混杂”，考验的是从商的初心，体现的是经营的智慧。“赚快钱”也许可以“一夜暴富”，“做品牌”才能铸就“百年老店”。“在商言商”，正确处理好“利”与“义”的关系，平衡好短期利益和长期收益，“不畏浮云遮望眼”，方能抓住当下，赢得未来。“将心比心”，即使因“见义忘利”而“失之桑榆”，也会因消费者“野蛮消费”而“收之东隅”。

“减”监管漏洞，以“制度之牙”雕刻“信任之杯”。信任不能代替监督，放宽不代表放任。在营商环境持续改善、市场主体活力日益彰显的当下，一个个“免检产品”“知名品牌”的背后更需要完备的监管。正确处理好效率和公平的关系，把监管的重心放在“头部企业”和“民生产品”，出实招、谋新招、亮硬招，才能让“店大”难以成为“欺客”的理由，让消费者心甘情愿地“站着”把钱花了。金杯、银杯，不如消费者的口碑。“无形”的口碑更需要“有形之手”精心地呵护。及时回应公平正义的呼声，紧跟消费新领域、新形态因时因势而变，贯彻好消费者权益保护法，督促“三包”“七日无理由退货”等政策真正落实，监管的“利刃”将无往而不胜。

“乘”社会监督，以“显微之镜”检验“品牌之光”。“阳光是最好的防腐剂。”延长商品的保质期需要持续“杀菌消毒”，延长“3·15”的“保质期”需要公共舆论的“聚光灯”和“显微镜”。1991年3月15日，央视推出“3·15”国际消费者权益日消费者之友专题晚会。无论是“在法治阳光下安全健康地消费”还是“共筑诚信 我们在行动”，无论是“凝聚力量、共筑美好”还是“提振消费 从心开始”，“3·15”晚会都为保护消费者权益发出了强烈呼声。“三无”产品已成“疥癣之疾”，“黑心”商家已经人人喊打。随着公共舆论的“阳光”从“表层”深入“肌体”，面对可能出现的“雷霆之怒”，侵权成本显著增加，“不敢、不能、不想”已然成为商家的“最优化”选择。

“除”侵权之害，以“保护之名”重塑“清正之风”。“阳光之下无新鲜事。”在商品社会，人人都是消费者，作为“集合”的消费者群体不愧为商家营销宣传中的“上帝”。而作为分散在现实生活中的消费者个体或代表其利益的“消费者协会”，考虑到组织形式和维权成本，面对商家时始终处于“弱势”地位，更容易遭遇侵权之害。“抑强扶弱，不宜有偏；安富恤贫，要当两尽。”向见利忘义“黑心”商家“开刀”，向崇洋媚俗“不良”消费行为“宣战”，引导消费行为向绿色消费、健康消费方向转变，既保护了消费者当前权益，也维护了消费者长远利益，既清除了寄生于市场的“病毒”，也斩断了“劣币驱逐良币”的循环，风清气正的“普惠型”市场环境由此形成。

有力有效地保护消费者的合法权益，既是一个“多赢”的现实命题，也是一个需要“聚力”的长期行动。“3·15”的鲜明主题属于今日，也属于每一日。（文/汤大磊 图/王晓莉）